https://www.aamulehti.fi/tampere/art-2000008182918.htmlSärkänniemi suunnittelee rannekkeiden korvaamista digitaalisilla lipuilla. Jutussa lyhyesti myös tulevaisuudensuunnitelmista (
Särkänniemeen tulee teemoitettu kylpylä, hotelli, Järvikeskus, köysirata, Ylen ja Pikku Kakkosen konseptin mukainen Mediamaailma ja entisiin Superparkin tiloihin Xplore world) ja pääportinsiirrosta takaisin alapuistoon.
-------------------JUTTU TEKSTIMUODOSSA-------------------
Särkänniemi on tiedustellut kesäkävijöille lähettämässään kyselyssä, miten asiakkaat suhtautuisivat sähköisiin lippuihin.
Onko Särkänniemi suunnitellut sähköisten lippujen käyttöön ottamista, Särkänniemen toimitusjohtaja Miikka Seppälä?
– On. Asia on kesken. Olemme kartoittaneet, miten asiakkaat kokisivat sähköiset liput. Vielä ei tiedetä, mitä pystymme tekemään. Jo nyt verkkokaupasta saa ostettua sähköisen lipun, mutta se pitää vielä vaihtaa Särkänniemessä rannekkeeseen.
Millaisia uudet sähköiset liput voisivat olla?
– Asiakkailta on saanut vihreää valoa se, että jos fyysistä tunnistetta eli ranneketta vielä tarvitaan, että sen pystyisi tulostamaan joko etukäteen tai Särkänniemeen saapuessa automaatilta. Se nopeuttaisi Särkänniemeen pääsyä ja parantaisi asiakaskokemusta.
– Selvityksessä on se vaihtoehto, ettei tarvittaisi fyysistä tunnistetta ollenkaan, vaan että liput tunnistettaisiin kännykästä.
Kyseessä olisi siis qr-koodi? Samanlainen koodi, jonka asiakas nyt saa tehdessään päivävarauksen huvipuistoon?
– Qr-koodi olisi tehokkain ja luotettavin.
– Vihaan sanaa hybridi, mutta voi olla, että molemmat vaihtoehdot olisivat käytössä: Sekä qr-koodi että tulostettava ranneke, koska kaikki eivät välttämättä halua räplätä kännykkää huvipuistossa.
– Meillä on muutama muukin ihan hyvä idea, mutten avaa niitä vielä, koska näiden muiden vaihtoehtojen vaatimia tekniikoita ei pystytä vielä tekemään.
Pitäisikö jokaiselle huvipuistolaitteelle mennessä näyttää puhelimesta koodi erikseen?
– Pitäisi. On myös teknologioita, jotka tunnistaisivat koodin ilman näyttämistäkin, jos kännykkä on mukana, mutta siihen teknologiaan emme pysty vielä.
– Universal Studiosin huvipuistoissa on käytössä sormenjälki, jolla saa esimerkiksi lukittua säilytyskaapin ja pääsee lyhyempään jonoon. He ovat onnistuneet tekemään sen niin, ettei tietosuojaansa pelkäävän asiakkaan tarvitse rekisteröityä. Universal Studios on Disneyn huvipuistojen jälkeen maailman suurin huvipuistoyhtiö.
Särkänniemen-kävijöillä on joko ranneke tai yksittäinen laitelippu. Voisiko jotenkin päästä sellaiseen tilanteeseen, ettei mitään lippuja tarvitsisi näyttää, kun portista on astuttu?
– Sitten pitäisi olla käytössä esimerkiksi kasvotunnistus, jotta erilaiset lippuasiakkaat voisi tunnistaa.
Milloin digiliput voisivat olla teillä käytössä?
– Mahdollisesti jopa ensi vuonna!
Miten Särkänniemen suuret tulevaisuudensuunnitelmat etenevät?
– Kaavaluonnos oli nähtävillä, ja kaava etenee kaupunginhallituksen ja -valtuuston päätettäväksi loppuvuonna.